• 契約書を締結することは可能ですか？
• カスタマイズは可能ですか？
• 新規登録から利用開始までの流れを教えてください。
• 無料プランと有料プランとで機能に違いはありますか？
• 使用しているストレージ容量はどこで確認できますか？
• 契約しているプランはどこで確認できますか？
• 一つの契約でプランを混在して利用することはできますか？
• 導入前に詳しく説明を聞くことは可能ですか？
• オンプレミス版は提供していますか？
• ストレージ容量制限を超えた場合はどうなりますか？
• 利用料金の支払い方法を教えてください。
• クレジットカードはどのブランドが利用可能ですか？
• クレジットカードセキュリティについて教えてください。
• 支払方法を、「銀行振込」から「クレジットカード決済」に変更するにはどうすれば良いですか？
• 登録済みのクレジットカード情報を変更するにはどうすれば良いですか？
• 有料プランへの切り替え方法を教えてください。
• 無料プランから有料プランに切り替えた場合、いつから料金が発生しますか？
• 有料プランの契約期間は何ヶ月単位で申し込みできますか？
• 契約期間の変更はできますか？
• 有料プランから無料プランへの切り替えはできますか？
• 有料プランから別の有料プランへの切り替えをした場合、料金はどうなりますか？
• 契約アカウント数を追加した場合、料金はどうなりますか？
• 契約アカウント数を削減した場合、料金はどうなりますか？
• ストレージ容量拡張オプションで容量を追加した場合、料金はどうなりますか？
• ストレージ容量拡張オプションで容量を削減した場合、料金はどうなりますか？
• エンタープライズプランへのプラン変更はどこからおこなえますか？
• エンタープライズプランから他のプランへの切り替えはどこからおこなえますか？
• どうすれば解約できますか？
• 契約期間の途中で解約した場合、払い戻しはできますか？
• Amazonから購入した場合、支払いやアカウント数などの変更はどこでおこなえますか？