• パソコンブラウザ版の利用推奨環境を教えてください。
• モバイルアプリケーション（iOS）版の利用推奨環境を教えてください。
• パソコンブラウザ版でBrushup を申し込みましたが、モバイルアプリケーション（iOS）版を利用することはできますか？
• SLA（品質保証制度）は提供しておりますか？
• メンテナンス情報はどこで確認できますか？
• 登録ファイル毎の容量制限はありますか？
• どのようなデータ形式のファイルを登録できますか？
• .br3dファイル とはなんですか？
• ストレージ容量に含まれる対象を教えてください。
• Brushup で使われている用語の説明をしてください。
• アクセスできる機能や画面を権限設定によって制御できますか？
• 企業コードとはなんですか？
• アイテムを一括で登録することは可能ですか？
• アイテムやコメントの情報をインポートやエクスポートすることは可能ですか？
• 属性をカスタマイズすることはできますか？
• サービスのアップデート（バージョンアップ）に追加費用は必要ですか?