• 企業コードとはなんですか？
• 年間契約と月間契約の違いは？
• 契約書を締結することは可能ですか？
• カスタマイズは可能ですか？
• 新規登録から利用開始までの流れを教えてください。
• アカウントごとのストレージ容量制限はありますか？
• 契約しているプランはどこで確認できますか？
• 1つの契約で複数のプランを利用することはできますか？
• オンプレミス版は提供していますか？
• 契約しているストレージ容量を超えた場合の挙動は？
• 利用料金の支払い方法を教えてください
• クレジットカードはどのブランドが利用可能ですか？
• クレジットカードセキュリティについて教えてください。
• 登録済みのクレジットカード情報を変更するにはどうすれば良いですか？
• 支払期日までに支払いができなかった場合どうなりますか？
• 無料プランから有料プランに切り替えた場合、いつから料金が発生しますか？
• 有料プランの契約期間は何ヶ月単位で申し込みできますか？
• 有料プランだとアップロード速度が上がりますか？
• 有料プランから無料プランへの切り替えはできますか？
• 契約アカウント数を追加した場合の料金を教えてください
• 契約アカウント数を減らした場合の料金を教えてください
• ストレージ容量拡張オプションで容量を追加した場合の料金を教えてください
• 契約ストレージ容量を減らした場合の料金を教えてください
• 契約期間の途中で解約した場合、払い戻しはできますか？
• 企業コードを変更することは可能ですか？
• 契約を他社に移管することは可能ですか？
• 企業間コラボレーションを使用した場合、どちらのデータ容量を使用しますか？
• エントリープランを使っている企業も、コラボレーション先のオプション機能を利用できますか？