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よくある質問
Brushupをご利用中のお客さまから、寄せられることの多い質問と、その答えをまとめました。
契約・料金
企業コードとはなんですか?
年間契約と月間契約の違いは?
契約書を締結することは可能ですか?
カスタマイズは可能ですか?
新規登録から利用開始までの流れを教えてください。
アカウントごとのストレージ容量制限はありますか?
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アカウント
アカウントを作成したが、メンバーにメールが届きません
1つのアカウントを複数のメンバーで使用してもいいですか?
アカウントの入れ替えかたを教えてください
アカウントを削除した場合、そのアカウントが作成したプロジェクトや投稿したコメントは削除されますか?
ゲストアカウントはいくつまで作成できますか?
ゲストアカウントは契約アカウント数に含まれますか?
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表示・動作・その他
メールで届いたURLにアクセスしてもログインできません
通知メールが届きません
デスクトップ通知を有効にできません
ボタンをクリックしても反応しません
画面のレイアウトが崩れます。どうすれば直りますか?
「ページを参照する権限がありません(401)」と表示され、ログインできません
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