メールで届いたURLにアクセスしてもログインできません

「プロジェクトアサインのお知らせ」「[Brushup] [〇〇(プロジェクト名)]xxxxxxxxx(アイテム名)」などのメールに記載されているURLからログインできない場合、コラボ先のテナントからログインしようとしている可能性があります。

この場合、自身が所属するテナントからログインをしてから、コラボ先のプロジェクトにアクセスする必要があります。

具体的には、「[Brushup] 登録が完了しました」、もしくは「[Brushup] 〇〇 さんから招待されました」というメールに記載されているログインURLからログインしていただき、その上で「プロジェクトアサインのお知らせ」「[Brushup] [〇〇]xxxxxxxxx」などのメールに記載されているURLをクリックすると、コラボ先のプロジェクトにアクセスできます。

「[Brushup] 登録が完了しました」メール

登録が完了しました.png

「[Brushup] 〇〇 さんから招待されました」メール

〇〇_さんから招待されました.png

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